Регистрация доменов Киев: (044) 3-777-4-88
другие города
Регистрация доменов

Вопросы-Ответы

Поиск по FAQ:

Вопросы-Ответы » Почта

  1. 1. Работа с почтовыми ящиками
    1. 1.1. Общие настройки почты.
    2. 1.2. Сколько места на хостинге Вы предоставляете под почту?
    3. 1.3. Предоставляете ли Вы возможность работы с моей почтой через web-интерфейс?
    4. 1.4. Как настроить почту GMAIL на своем домене?
    5. 1.5. Как пользоваться почтой сайта (корпоративной почтой)?
    6. 1.6. Как проверить, открыт ли порт для приема/отправки почты?
    7. 1.7. Как отправить письмо, если наш провайдер блокирует соединения на 25 порт?
    8. 1.8. Что делать если почтовый клиент принимает почту, но не отправляет?
    9. 1.9. Письмо, отправленное мне, доставляется, но отправителю приходит ответ о недоставке?
    10. 1.10. Мы отправили письмо, а оно не дошло, что делать?
    11. 1.11. Что делать если ни один из ответов мне не подходит?
  2. 2. Настройка почтовых клиентов
    1. 2.1. Настройка почтового клиента Thunderbird
    2. 2.2. Настройка почтового клиента Microsoft Outlook
    3. 2.3. Настройка почтового клиента The Bat
    4. 2.4. Настройка почтового клиента Microsoft Outlook Express
    5. 2.5. Использование SSL (защищенного соединения) в настройках SMTP сервера
Подключение нового почтового сервера

Использование новой почтовой системы(почтового сервера):

Q: Что такое отдельный от хостинга почтовый сервер?

A: Это сервер хостинга, который не зависит от серверов хостинга и не создает дополнительную нагрузку на него.

Q: Сколько дискового пространства предоставляется для почты:

A: Дисковое пространство выделенное под почту равняется объему дискового пространства хостинга. (Например тарифным планом предусмотрено 1.1 ГБ диска, на почтовом сервере Вы сможете хранить 1.1 ГБ почты, это место теперь не учитывается в квоту хостинга).


Для использования нового почтового сервера, необходимо проделать несколько простых шагов:


1. Создать почтовый домен и почтовые ящики на внешнем почтовом сервере:

    1. Войдите в биллинг-панель (где проводите оплату и заказ услуг);

    2. Перейдите на вкладку хостинги и нажмите “Управление”



2. Выберите вкладку “Почта” и добавьте новый почтовый домен:

В всплывающем окне заполните форму:

Почтовый домен - домен для которого будут создаватся почтовые ящики;

Максимальный суммарный объем почтовых ящиков -объем диска для почты этого домена; (Авто - пока не закончится допустимый лимит; Вручную - при достижении указанного лимита - почта приниматься не будет) На почтовом сервере выделяется такой-же объем диска как и для хостинга.

   

  1. Далее создайте нужные почтовые ящики при помощи кнопки “Добавить почтовые ящики":

    1. Имя почтового ящика - обычный ящик для приема/отправки электронных писем (до @)

    2. Домен - выбираем из выпадающего списка почтовый домен для которого будет создан этот ящик

    3. Псевдоним - в случае необходимости, это второе имя почтового ящика, письма приходящие на псевдоним будут попадать в входящие основного ящика. Подключится к серверу используя псевдоним невозможно.

    4. Пароль - Желательно использовать сложный пароль длиною более 8 символов в верхнем, нижнем регистре и с спец. символами (например chSu($PerPass^&word@&)

    5. Максимальный объем - объем дискового пространства хостинга которое сможет занимать этот почтовый ящик

    6. Слать копии писем на e-mail - при получении письма - оно автоматически будет перенаправляться на указанный почтовый ящик

    7. Не сохранять в ящик - Доступно только в случае если установлена переадресация на другой п\я. При получении письма и после переадресации на указанный п\я - оно будет удалятся с этого ящика.



В случае если Ваше доменное имя использует NS сервера отличные от серверов ns1.citydomain.com.ua и ns3.citydomain.com.ua, или accord.cityhost.com.ua и ns2(5).cityhost.com.ua Вам также необходимо изменить ДНС записи:

    1. ДНС записях домена удалить все существующие МХ записи и добавить несколько новых записей(инструкция):

    1. Запись почтового сервера

      1. Субдомен(поддомен): @

      2. Тип: МХ

      3. Значение: просмотреть в вкладке “Настройки для почтового клиента”



    1. DKIM запись (позволяет аутентифицировать почтовый сервер):

      1. Субдомен - dkim._domainkey

      2. Тип - TXT

      3. Значение - v=DKIM1; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDlt+2bV7KfUhHtP+eexPcs4YvrMLCl+jrls8R0W8Mh2XWKI6JdMj3/2uNOFB6EaOYKz06uLYZ2dzRdA1Mw/IBr1909A08HDU9ONDXdVVqceWe7rgaH9CxTTTamU+lqJcAh9bLOzSQAv6pUNV1I0+tePCnGzuhb0k7yNqCvAgk/DQIDAQAB

    2. SPF запись:

      1. Субдомен - @

      2. Тип - TXT

      3. Значение - v=spf1 mx a ip4:193.0.61.12 a:ИМЯ_ВАШЕГО_ДОМЕНА ~all



На этом настройка заканчивается.

Обратите внимание! В случае если у Вас уже был настроен почтовый клиент, в настройках аккаунта для входящей и исходящей почты необходимо указать новый адрес сервера который указан в разделе “Настройки для почтового клиента”

Остается лишь подключится к почтовому серверу, сделать это можно как при помощи веб-интерфейса так и при помощи любой почтовой программы(например Thunderbird, Outlook, TheBat)





Как сохранить письма Mozilla Thunderbird

Для сохранения и восстановления писем в почтовом клиенте Mozilla Thunderbird мы воспользуемся встроенным функционалом. Для этого необходимо:

1. Создаем папку на компьютере в которую будем сохранять письма;

2. Открываем почтовый клиент;

3. Переходим в любую папку из которой необходимо aсохранить письма, например Inbox(Входящие);

4. Выделяем все письма которые необходимо сохранить (Если необходимо сохранить все - нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+A, если несколько, зажимаем клавишу Ctrl и нажимаем на каждое письмо которое будем сохранять);

5. Нажимаем правой кнопкой мыши на одном из выделенных элементов и из выпадающего меню выбираем "Сохранить как -> в открывшемся окне выбираем папку которую мы создали на первом этапе и нажимаем кнопку Сохранить".

Как сохранить и восстановить письма MS Outlook
Как сохранить и восстановить почту The Bat
X
Я не помню
© 2004-2017 Украинский хостинг, аренда виртуальных серверов и регистрация доменных имен CityDomain.com.ua
Регламент работы службы технической поддержки