Вопросы-Ответы

Вопросы-Ответы » Управление доменом » Смена контактных данных о владельце домена в базе WHOIS

Как изменить контактные данные о владельце домена в базе WHOIS?

Возможно, в базе WHOIS отображается не та информация о контактах владельца доменного имени, которую Вы бы хотели там видеть? Иногда по умолчанию устанавливаются данные компании-регистратора.
Вы можете изменить контактные данные о владельце домена самостоятельно. Для этого Вам необходимо :

1) Создать профиль, для человека (организации), на имя которого будет перерегистрирован домен, в разделе “ Мои профили”, нажав кнопку “Создать новый профиль”.

2) Заполнить все поля профиля согласно примеру и нажать “Создать профиль”.

3) Перейти в раздел “Домены” и нажать кнопку "Управление" в строке с доменом, для которого Вы хотите применить профиль.

4) Выбрать вкладку “Сменить профиль (данные контакта в базе whois)”, после чего скачать, заполнить и отсканировать заявление на смену данных. К заявлению необходимо прикрепить копии страниц паспорта (1, 2 и прописка).

5) Выбрать из полей желаемое для применения (registrant, admin-c, tech-c ), и указать профиль нового владельца домена. После чего нажать кнопку «сменить».

Примечание: Паспортные данные и заявление должно быть написано от имени текущего владельца домена, не нового владельца домена.

В случае, если в базе WHOIS отображаются данные нашей компании, заявление и паспортные данные необходимо предоставить от имени владельца аккаунта на cityhost.ua, где и находится этот домен. Имя профиля отображается в разделе "Мои профили", в левой части экрана под пунктом Contact-ID, пример : ***-apicd.

Документ должен быть в формате .jpg и не должен превышать 1 МБ.

Ваша заявка будет рассмотрена нашим специалистом в течении 3-х рабочих дней, с момента принятия данных. Вы будете, оповещены об изменении данных либо об отклонении заявки на смену данных с указанием причины, на регистрационный электронный адрес.

Внимание!

После cмены данных в базе WHOIS в международной доменной зоне, на почтовый ящик указанный в профиле владельца доменом придет письмо с темой "IMMEDIATE VERIFICATION required for domain". В этом письме будет ссылка по которой нужно перейти один раз для подтверждения корректности данных о владельце.

! ! ! В случае если данные не будут подтверждены, домен может быть заблокирован.

Как передать домен и хостинг в аккаунт другого пользователя?

Бывают ситуации (в случае продажи домена другому пользователю или по другим причинам), когда Вам нужно передать домен и хостинг из Вашего аккаунта в другой. Для того чтобы выполнить данную процедуру, Вы должны иметь доступ к текущему регистрационному email Вашего аккаунта и знать email того пользователя, которому желаете передать управление доменным именем.

Для начала процедуры передачи домена Вам необходимо сначала передать права на домен новому владельцу, после чего подавать заявку на его перевод.

Информация о том как сменить данные о владельце домена в базе WHOIS для различных доменных зон находится по ссылке:

https://faq.cityhost.ua/?p=faq_new&cat_id=8

Как только данные о новом владельце домена будут применены, пройдите авторизацию на сайте CityHost.ua, указав Ваш email и пароль.

После этого выберите пункт меню "Домены" и нажмите пункт "Управление доменом"в строке с доменом который Вы желаете передать в пользование другому аккаунту.

На открывшейся вкладке нужно нажать "Передача домена в другой аккаунт"