В течении 30 дней после окончания оплаты, хостинг можно продлить по обычной стоимости. По истечению 30 дней неактивные хостинг аккаунты удаляются с сервера. Чтобы заказать услугу восстановления хостинга из резервных копий Вам необходимо:
1) Авторизироваться в панели https://cp.cityhost.ua/
2) Перейти во вкладку "Мой хостинг" и нажать кнопку "Восстановить удаленный хостинг аккаунт".

3) Если в Вашем аккаунте хостинга уже нет, не волнуйтесь. Возможно у нас сохранилась копия Вашего хостинга. Отправьте заявку техническим специалистам на проверку возможности восстановления хостинга из резервных копий на почту support@cityhost.net.ua.
4) После того, как Ваша заявка поступит к нам, специалисты проверят информацию на наличие файлов, и предоставят Вам информацию о стоимости восстановления хостинга. Восстановление хостинга из резервных копий возможно только при наличии бэкапов Вашего сайта. Если резервных копий сайта нет, восстановить хостинг, к сожалению, будет невозможно.