Что делать если ни один из ответов мне не подходит?

Обратитесь в тех. поддержку по адресу support@cityhost.net.ua.

В письме укажите проблемный почтовый ящик, четко сформулируйте и опишите ситуацию:
- проблема возникает при отправке или получении почты?
- приходят ли  письма об ошибке? Если да, вложите в Ваше письмо этот текст.
- возникает ли проблема и при работе с почтовым клиентом и веб-интерфейсом?
- каким почтовым клиентом Вы пользуетесь ( если пользуетесь), какую ошибку он выдает? Вышлите листинг ошибки.
 - возникает ли проблема при работе с других  компьютеров/провайдеров/сетей?
От того, как четко, информативно и ясно Вы сформулируете Вашу заявку, зависит скорость решения Вашей проблемы.

Спасибо за понимание.